TERMINI E CONDIZIONI
Termini e condizioni generali (CG) per ordini tramite www.klassefraumode.com.
Di seguito vorremmo presentarti i nostri termini e condizioni generali, che utilizziamo come base per l'elaborazione e la gestione del tuo acquisto. Ti offriamo un'esperienza di acquisto e servizio personalizzata su misura per i tuoi interessi e le tue esigenze.
Le offerte sul nostro sito www.klassefraumode.com sono rivolte esclusivamente ai consumatori che completano l'acquisto per uno scopo non riconducibile alla propria attività commerciale o professionale.
1. CONCLUSIONE DEL CONTRATTO E CONSEGNA DELLA MERCE
1.1 Effettuando un ordine, accetti di agire esclusivamente per scopi privati. La consegna è solo nelle normali quantità domestiche.
1.2 Concludiamo contratti tramite www.klassefraumode.com esclusivamente in tedesco.
1.3 Facendo clic sul pulsante "Acquista con costi" si effettua un ordine vincolante per gli articoli nel carrello. Confermeremo la ricezione del tuo ordine via e-mail subito dopo aver inviato l'ordine. Al ricevimento della conferma d'ordine si instaura un contratto vincolante. Si prega di notare che la merce ordinata verrà consegnata non appena avremo ricevuto il pagamento dell'intero prezzo di acquisto e delle eventuali spese di spedizione. Ti chiediamo pertanto di trasferire il prezzo di acquisto subito dopo aver ricevuto la conferma d'ordine, e comunque entro e non oltre 7 giorni.
1.4 Accetti la cessione a terzi dei crediti del venditore per il pagamento del prezzo di acquisto.
1.5 Consegniamo gli ordini in Austria e Germania. Se come termine vengono indicati giorni lavorativi, si intendono tutti i giorni dal lunedì al venerdì compresi, esclusi i giorni festivi.
1.6 Ci riserviamo il diritto di rifiutare un ordine o di annullare l'ordine se tale ordine viene elaborato da un software, una macchina, un crawler, uno spider o altri programmi web automatici o sistemi di comportamento tramite script o utilizzando i servizi di terzi, utilizzati per effettuare ordini per tuo conto.
2. PREZZI E COSTI DI SPEDIZIONE
2.1 Si applicano i prezzi indicati nell'offerta al momento dell'ordine. I prezzi indicati sono prezzi finali più le spese di spedizione, ovvero includono l'imposta sul valore aggiunto legale applicabile. La merce rimane di nostra proprietà fino al completo pagamento del prezzo di acquisto.
2.2 Le spese di spedizione per ordine e indirizzo di consegna sono di € 6,99 in Austria e € 11,90 in Germania. Compresa l'imposta sul valore aggiunto legale applicabile.
2.3 La merce viene consegnata all'indirizzo di consegna indicato dal cliente, salvo diverso accordo. Nell'elaborazione della transazione, è determinante l'indirizzo di consegna specificato nell'elaborazione dell'ordine del venditore.
2.4 Se l'impresa di trasporto rispedisce la merce spedita al venditore perché la consegna al cliente non è stata possibile, il cliente si fa carico delle spese per la spedizione non andata a buon fine. Ciò non si applica se il cliente non è responsabile della circostanza che ha portato all'impossibilità di consegna o se gli è stato temporaneamente impedito di accettare il servizio offerto, a meno che il venditore non gli abbia annunciato il servizio con un ragionevole anticipo che avrebbe avuto. Inoltre, ciò non si applica per quanto riguarda i costi di consegna se il cliente esercita effettivamente il diritto di recesso. Se il cliente esercita effettivamente il diritto di recesso, alle spese di restituzione si applica la disciplina contenuta nella politica di recesso del venditore.
3. PAGAMENTO
3.1 In sostanza, offriamo i metodi di pagamento carta di credito e Paypal. Con ogni ordine, ci riserviamo il diritto di non offrire determinati metodi di pagamento e di fare riferimento ad altri metodi di pagamento. Tieni presente che accettiamo solo pagamenti da conti all'interno dell'Unione Europea (UE). Eventuali costi di una transazione di denaro sono a carico dell'utente.
3.2 In caso di acquisto con carta di credito, l'addebito sul conto della carta di credito verrà effettuato al momento dell'invio dell'ordine.
3.3 Accetti di ricevere fatture e note di credito solo in formato elettronico.
3.4 Al fine di impedire l'accesso non autorizzato da parte di terzi ai tuoi dati, KLASSEFRAU Fashion utilizza le più recenti tecniche di crittografia come ad es. B. il Secure Socket Layer (SSL). SSL è un protocollo standard riconosciuto su Internet che garantisce uno scambio di dati sicuro. Tutti i dati dell'ordine, compresi i dati della tua carta di credito, vengono trasmessi a KLASSEFRAU Mode esclusivamente in forma crittografata.
4. VOUCHER PROMOZIONALI E LORO RISCATTO
4.1 I voucher promozionali sono voucher che non possono essere acquistati, ma che emettiamo nell'ambito di campagne pubblicitarie con un determinato periodo di validità.
4.2 I buoni promozionali possono essere riscattati solo entro il periodo specificato e solo una volta nell'ambito di un processo d'ordine. I singoli marchi possono essere esclusi dalla campagna voucher. Si prega di notare che i buoni promozionali possono essere collegati a un valore minimo dell'ordine.
4.3 Il valore della merce deve corrispondere almeno all'importo del buono promozionale. Una differenza per un valore superiore della merce può essere compensata con le opzioni di pagamento offerte. Il valore di un buono promozionale non viene pagato in contanti né frutta interessi. Il buono promozionale non sarà rimborsato se la merce viene restituita in tutto o in parte.
4.4 I buoni promozionali possono essere riscattati solo prima del completamento del processo di ordinazione. L'accredito successivo non è possibile. Il buono promozionale non può essere ceduto a terzi. Non è possibile combinare più buoni promozionali.
4.5 Se hai utilizzato un buono promozionale per il tuo acquisto, ci riserviamo il diritto di addebitarti il prezzo originale della merce che tieni se - a causa della tua revoca - il valore totale dell'ordine scende al di sotto del rispettivo valore del buono promozionale.
5. DIRITTO LEGALE DI RECESSO/RESI E RIMBORSI
5.1 Politica di cancellazione:
Hai il diritto di recedere dal presente contratto entro quattordici giorni senza fornire alcuna motivazione. Il termine di recesso è di quattordici giorni dal giorno in cui tu o un terzo da te nominato diverso dal vettore ha preso possesso della merce o, in caso di consegne parziali, l'ultima consegna. Per esercitare il diritto di recesso, è necessario inviare una dichiarazione chiara ( ad es. lettera o e-mail) o verbalmente (ad es. telefonicamente) della propria decisione di recedere dal presente contratto. A tal fine è possibile utilizzare il modulo di revoca allegato. Tuttavia, questo non è obbligatorio. Puoi anche utilizzare il modulo di contatto sul nostro sito Web per compilare e inviare elettronicamente il modulo di cancellazione modello o qualsiasi altra dichiarazione chiara. Se utilizzi questa opzione, ti invieremo immediatamente (ad es. via e-mail) la conferma di ricezione della tua revoca. Per rispettare il termine di recesso è sufficiente che tu invii la comunicazione relativa all'esercizio del diritto di recesso prima della scadenza del periodo di recesso.
Conseguenze della revoca
In caso di recesso dal presente contratto, dobbiamo rimborsare tutti i pagamenti che abbiamo ricevuto da te, in caso di reso parziale, detratte le spese di spedizione, immediatamente e al massimo entro quattordici giorni dal giorno in cui abbiamo ricevuto la notifica di la vostra revoca del presente contratto. Per questo rimborso, utilizziamo gli stessi mezzi di pagamento che hai utilizzato nella transazione originale, a meno che non sia stato espressamente concordato qualcos'altro con te. Possiamo rifiutare il rimborso fino a quando non avremo ricevuto la merce. Devi restituire o consegnarci la merce immediatamente e comunque non oltre quattordici giorni dal giorno in cui ci hai informato della risoluzione del presente contratto. Il termine è rispettato se spedisci la merce prima della scadenza del termine di quattordici giorni.
Sostieni i costi diretti della restituzione della merce.
La merce deve essere in condizioni mai indossate, non lavata e non sporca.
Rimborseremo il valore della merce dopo il ricevimento e l'ispezione del reso.
L'eventuale perdita di valore della merce deve essere pagata solo se tale perdita di valore è dovuta a una manipolazione della merce che non è necessaria per stabilire la natura, le proprietà e il funzionamento della merce.
Esempio di modulo di cancellazione
(Se si desidera revocare il contratto, compilare questo modulo e rispedircelo) a KLASSEFRAU Mode, Haag 6, 6842 Koblach, Austria, e-mail: shop@klassefraumode.com
Con la presente io/noi (*) revoco il contratto da me/noi (*) concluso per l'acquisto dei seguenti beni (*)/
— Ordinato il (*)/ricevuto il (*)
- Numero d'ordine
— Articolo e quantità
— Nome del/i consumatore/i
— indirizzo del/dei consumatore/i
- Data
(*) Cancellare dove non applicabile
Si prega di inviare la merce a:
CLASSE DONNA moda
Aia 6
6842 Coblacco
Austria
Fine della revoca
Attenzione: Il diritto di recesso decade anticipatamente per i contratti di consegna di merce sigillata che non è idonea alla restituzione per motivi di tutela della salute o igiene se il sigillo è stato rimosso dopo la consegna. Inoltre, non hai diritto di recesso nel caso di contratti per la consegna di beni non prefabbricati e per la cui produzione è determinante una selezione o determinazione individuale da parte del cliente o che sono chiaramente adattati alle esigenze personali del cliente.
5.2 Resi e rimborsi
Sostieni i costi diretti della restituzione della merce.
Puoi restituire la merce mai indossata, non lavata e non sporca entro 14 giorni.
Rimborseremo il valore della merce dopo il ricevimento e l'ispezione del reso.
Organizzeremo automaticamente eventuali rimborsi sull'account utilizzato per il pagamento. Se hai pagato con PayPal o carta di credito, il rimborso verrà effettuato sul conto PayPal o carta di credito associato. Se hai utilizzato un buono regalo per il tuo acquisto, accrediteremo l'importo corrispondente sul tuo account del buono regalo.
6. GARANZIA LEGALE E ALTRE INFORMAZIONI
6.1 Per gli articoli moda KLASSEFRAU hai i diritti di garanzia legale, a condizione che la mancanza di novità della merce non costituisca un difetto, e i segni di utilizzo, come prevedibili, non costituiscano un difetto.
6.2 L'utilizzo delle offerte disponibili è possibile per le persone che hanno almeno 18 anni.
6.3 Ogni cliente ha il diritto di mantenere un solo conto cliente con KLASSEFRAU Mode contemporaneamente. Ci riserviamo il diritto di cancellare più registrazioni.
6.4 La Commissione Europea fornisce una piattaforma per la risoluzione delle controversie online (OS), che puoi trovare al link http://ec.europa.eu/odr . Questa piattaforma funge da punto di contatto per la risoluzione extragiudiziale delle controversie derivanti da contratti di acquisto o di servizi online in cui è coinvolto un consumatore.
Puoi anche indirizzare eventuali reclami all'indirizzo e-mail specificato shop@klassefraumode.com .
Non siamo né obbligati né disposti a partecipare a una procedura di risoluzione delle controversie dinanzi a un collegio arbitrale dei consumatori.
6.5 Possediamo tutti i diritti sull'immagine. L'uso anche parziale delle immagini non è consentito senza il nostro espresso consenso.
7. IDENTIFICAZIONE / IMPRONTA DEL FORNITORE
CLASSE DONNA moda LR eU
Proprietario: Lucie Ronay
Sede legale: Haag 6, 6842 Koblach, Austria
Telefono: +43 (0) 660 9054200
E-mail: shop@klassefraumode.com
Oggetto dell'azienda: Commercio di merci di ogni genere, principalmente commercio di tessuti, moda, accessori, pelletteria, scarpe, articoli per il tempo libero
Numero di registro delle imprese: FN 577977 t
Tribunale del registro delle imprese: Feldkirch
Codice IVA: ATU 77977646
Membro della Camera economica austriaca
Autorità distrettuale Feldkirch
I consumatori hanno la possibilità di presentare reclami alla piattaforma di risoluzione delle controversie online dell'UE: http://ec.europa.eu/odr .
Puoi anche indirizzare eventuali reclami all'indirizzo e-mail specificato shop@klassefraumode.com .