WARUNKI
Ogólne Warunki Handlowe (OWH) dla zamówień za pośrednictwem www.klassefraumode.com.
Poniżej chcielibyśmy przedstawić Państwu nasze ogólne warunki, na których opieramy przetwarzanie i przetwarzanie Państwa zakupu. Oferujemy spersonalizowane zakupy i usługi dostosowane do Twoich zainteresowań i potrzeb.
Oferty na naszej stronie internetowej www.klassefraumode.com skierowane są wyłącznie do konsumentów, którzy dokonują zakupu w celu, którego nie można przypisać ich działalności handlowej lub zawodowej.
1. ZAWARCIE UMOWY I DOSTAWA TOWARÓW
1.1 Składając zamówienie, zgadzasz się, że działasz wyłącznie w celach prywatnych. Dostawa odbywa się tylko w normalnych ilościach domowych.
1.2 Umowy zawieramy za pośrednictwem www.klassefraumode.com wyłącznie w języku niemieckim.
1.3 Klikając przycisk „Kup z kosztami”, składasz wiążące zamówienie na produkty w koszyku. Otrzymanie zamówienia potwierdzimy e-mailem natychmiast po wysłaniu zamówienia. Z chwilą otrzymania potwierdzenia zamówienia zostaje zawarta wiążąca umowa. Należy pamiętać, że zamówiony towar zostanie dostarczony, gdy tylko otrzymamy pełną cenę zakupu i ewentualne koszty wysyłki. Dlatego prosimy o przekazanie ceny zakupu niezwłocznie po otrzymaniu potwierdzenia zamówienia, ale nie później niż w ciągu 7 dni.
1.4 Wyrażasz zgodę na przeniesienie roszczeń sprzedającego o zapłatę ceny zakupu na osoby trzecie.
1.5 Dostarczamy zamówienia na terenie Austrii i Niemiec. Jeżeli jako terminy określone są dni robocze, rozumiemy wszystkie dni od poniedziałku do piątku włącznie, z wyjątkiem dni ustawowo wolnych od pracy.
1.6 Zastrzegamy sobie prawo do odrzucenia zamówienia lub anulowania zamówienia, jeśli zamówienie jest przetwarzane przez oprogramowanie, maszynę, robota indeksującego, pająka lub inne automatyczne programy internetowe lub systemy zachowań skryptowych lub przy użyciu usług stron trzecich, używanych do składać zamówienia w Twoim imieniu.
2. CENY I KOSZTY WYSYŁKI
2.1 Obowiązują ceny podane w ofercie w momencie składania zamówienia. Podane ceny są cenami końcowymi powiększonymi o koszty wysyłki, tj. zawierają obowiązujący ustawowy podatek VAT. Towar pozostaje naszą własnością do momentu całkowitej zapłaty ceny zakupu.
2.2 Koszty wysyłki na zamówienie i adres dostawy wynoszą 6,99 EUR w Austrii i 11,90 EUR w Niemczech. W tym obowiązujący ustawowy podatek VAT.
2.3 Towar dostarczany jest na adres dostawy wskazany przez klienta, chyba że uzgodniono inaczej. Przy realizacji transakcji decydujący jest adres dostawy podany w procesie realizacji zamówienia sprzedającego.
2.4 Jeżeli firma transportowa odeśle sprzedającemu towar, ponieważ dostawa do klienta nie była możliwa, klient ponosi koszty za nieudaną wysyłkę. Nie dotyczy to sytuacji, gdy klient nie ponosi odpowiedzialności za okoliczności, które doprowadziły do niemożności dostawy lub gdy tymczasowo uniemożliwiono mu przyjęcie oferowanej usługi, chyba że sprzedawca poinformował go o tym z rozsądnym wyprzedzeniem. Ponadto nie dotyczy to kosztów dostawy, jeżeli klient skutecznie skorzysta z prawa do odstąpienia od umowy. W przypadku skutecznego skorzystania przez klienta z prawa do odstąpienia od umowy, do kosztów zwrotu stosuje się uregulowanie zawarte w polityce odstąpienia od umowy sprzedawcy.
3. PŁATNOŚĆ
3.1 Zasadniczo oferujemy metody płatności kartą kredytową i PayPal. Przy każdym zamówieniu zastrzegamy sobie prawo do nieoferowania niektórych metod płatności i odwoływania się do innych metod płatności. Należy pamiętać, że akceptujemy wyłącznie płatności z kont w Unii Europejskiej (UE). Wszelkie koszty transakcji pieniężnej ponosisz Ty.
3.2 W przypadku zakupu kartą kredytową, konto Twojej karty kredytowej zostanie obciążone w momencie wysłania zamówienia.
3.3 Wyrażasz zgodę na otrzymywanie faktur i not kredytowych wyłącznie w formie elektronicznej.
3.4 Aby zapobiec nieautoryzowanemu dostępowi osób trzecich do Twoich danych, KLASSEFRAU Fashion stosuje najnowsze techniki szyfrowania, takie jak m.in. B. Secure Socket Layer (SSL). SSL to standardowy protokół rozpoznawany w Internecie, który zapewnia bezpieczną wymianę danych. Wszystkie dane zamówienia, w tym dane karty kredytowej, są przesyłane do trybu KLASSEFRAU wyłącznie w formie zaszyfrowanej.
4. VOUCHERY PROMOCYJNE I ICH REALIZACJA
4.1 Bony promocyjne to bony, których nie można nabyć, ale które wydajemy w ramach akcji reklamowych o określonym okresie ważności.
4.2 Kupony promocyjne można zrealizować tylko w określonym czasie i tylko raz w ramach procesu zamówienia. Poszczególne marki mogą zostać wykluczone z akcji kuponowej. Należy pamiętać, że kupony promocyjne mogą być powiązane z minimalną wartością zamówienia.
4.3 Wartość towaru musi odpowiadać co najmniej kwocie kuponu promocyjnego. Różnicę w stosunku do wyższej wartości towaru można zrekompensować oferowanymi opcjami płatności. Wartość bonu promocyjnego nie jest wypłacana w gotówce ani nie jest oprocentowana. Kupon promocyjny nie podlega zwrotowi, jeśli towar zostanie zwrócony w całości lub w części.
4.4 Bony promocyjne można zrealizować tylko przed zakończeniem procesu składania zamówienia. Kolejne zaksięgowanie nie jest możliwe. Kuponu promocyjnego nie można przenosić na osoby trzecie. Nie można łączyć kilku kuponów promocyjnych.
4.5 Jeśli użyłeś kuponu promocyjnego do zakupu, zastrzegamy sobie prawo do obciążenia Cię pierwotną ceną zatrzymanych towarów, jeśli - z powodu odwołania - łączna wartość zamówienia spadnie poniżej odpowiedniej wartości kuponu promocyjnego.
5. PRAWNE PRAWO ODSTĄPIENIA OD UMOWY/ZWROTY I ZWROTY
5.1 Zasady anulowania:
Masz prawo odstąpić od niniejszej umowy w ciągu czternastu dni bez podania przyczyny. Okres odstąpienia wynosi czternaście dni od dnia, w którym Państwo lub wskazana przez Państwa osoba trzecia, która nie jest przewoźnikiem, objęła w posiadanie towary lub, w przypadku dostaw częściowych, ostatnią dostawę. Aby skorzystać z prawa do odstąpienia od umowy, musisz wysłać jednoznaczne oświadczenie ( np . list lub e-mail) lub ustnie (np. telefonicznie) o swojej decyzji o odstąpieniu od niniejszej umowy. Możesz w tym celu skorzystać z załączonego przykładowego formularza odstąpienia od umowy. Nie jest to jednak obowiązkowe. Możesz również skorzystać z formularza kontaktowego na naszej stronie internetowej, aby elektronicznie wypełnić i przesłać formularz anulowania modelu lub inne jasne oświadczenie. Jeśli skorzystasz z tej opcji, niezwłocznie prześlemy Ci (np. e-mailem) potwierdzenie otrzymania odwołania. Aby dotrzymać terminu anulowania, wystarczy, że wyślesz wiadomość dotyczącą skorzystania z prawa do anulowania przed upływem okresu anulowania.
Konsekwencje odwołania
Jeśli odwołasz tę umowę, musimy niezwłocznie, a najpóźniej w ciągu czternastu dni od dnia, w którym otrzymaliśmy powiadomienie, zwrócić wszystkie płatności, które otrzymaliśmy od Ciebie, w przypadku częściowego zwrotu, pomniejszone o koszty wysyłki. Twoje odwołanie tej umowy . W przypadku tej spłaty używamy tych samych środków płatności, których użyłeś w pierwotnej transakcji, chyba że wyraźnie uzgodniono z Tobą coś innego. Możemy odmówić spłaty, dopóki nie otrzymamy zwrotu towaru. Musisz zwrócić lub przekazać nam towar niezwłocznie, a w każdym razie nie później niż czternaście dni od dnia, w którym poinformujesz nas o anulowaniu niniejszej umowy. Termin jest zachowany, jeśli wyślesz towar przed upływem czternastu dni.
Ponosisz bezpośrednie koszty zwrotu towaru.
Towar powinien być w stanie nienoszonym, niemytym i nie zabrudzonym.
Zwrócimy wartość towaru po otrzymaniu i sprawdzeniu zwrotu.
Za utratę wartości towaru należy zapłacić tylko wtedy, gdy utrata wartości wynika z obchodzenia się z towarem, które nie jest konieczne do stwierdzenia charakteru, właściwości i funkcjonowania towaru.
Wzór formularza odstąpienia od umowy
(Jeśli chcesz odwołać umowę, wypełnij ten formularz i odeślij go) do KLASSEFRAU Mode, Haag 6, 6842 Koblach, Austria, e-mail: sklep@klassefraumode.com
Ja/my (*) niniejszym odstępuję od zawartej przeze mnie/nas (*) umowy zakupu następujących towarów (*)/
— Zamówiono dnia (*)/odebrano dnia (*)
- Numer zamówienia
— Artykuł i ilość
— Imię i nazwisko konsumenta(-ów)
— adres konsumenta(-ów)
- Data
(*) Niepotrzebne skreślić
Towar prosimy odesłać na adres:
KLASA KOBIETA moda
Haga 6
6842 Koblach
Austria
Koniec odwołania
Uwaga: Prawo do odstąpienia od umowy wygasa przedwcześnie w przypadku umów na dostawę zapieczętowanych towarów, które nie nadają się do zwrotu ze względu na ochronę zdrowia lub higienę, jeżeli zapieczętowanie zostało usunięte po dostarczeniu. Ponadto nie przysługuje Państwu prawo do odstąpienia od umowy w przypadku umów na dostawę towarów, które nie są prefabrykowane, a których produkcja ma decydujące znaczenie w indywidualnym wyborze lub ustaleniu przez klienta lub które są wyraźnie dostosowane do osobistych potrzeb. klienta.
5.2 Zwroty i refundacje
Ponosisz bezpośrednie koszty zwrotu towaru.
Możesz zwrócić nienoszony, nieumyty i nie zabrudzony towar w ciągu 14 dni.
Zwrócimy wartość towaru po otrzymaniu i sprawdzeniu zwrotu.
Automatycznie zorganizujemy wszelkie spłaty na konto, którego użyłeś do płatności. Jeśli zapłaciłeś przez PayPal lub kartę kredytową, zwrot zostanie dokonany na powiązane konto PayPal lub kartę kredytową. Jeśli wykorzystałeś kupon podarunkowy do zakupu, odpowiednia kwota zostanie przelana na Twoje konto z kuponem podarunkowym.
6. GWARANCJA PRAWNA I INNE INFORMACJE
6.1 W przypadku artykułów modowych KLASSEFRAU przysługują Państwu ustawowe roszczenia z tytułu rękojmi, z zastrzeżeniem, że brak nowości towaru nie jest wadą, a ślady użytkowania zgodnie z oczekiwaniami nie stanowią wady.
6.2 Skorzystanie z dostępnych ofert jest możliwe dla osób, które ukończyły 18 lat.
6.3 Każdy klient jest uprawniony do prowadzenia tylko jednego konta klienta w Trybie KLASSEFRAU w tym samym czasie. Zastrzegamy sobie prawo do usunięcia wielokrotnych rejestracji.
6.4 Komisja Europejska udostępnia platformę internetowego rozstrzygania sporów (OS), którą można znaleźć pod linkiem http://ec.europa.eu/odr . Platforma ta służy jako punkt kontaktowy do pozasądowego rozstrzygania sporów wynikających z umów kupna online lub umów o świadczenie usług, w które zaangażowany jest konsument.
Wszelkie reklamacje możesz również kierować na podany adres e-mail shop@klassefraumode.com .
Nie jesteśmy zobowiązani ani chętni do udziału w procedurze rozstrzygania sporów przed konsumencką radą arbitrażową.
6.5 Posiadamy wszelkie prawa do wizerunku. Nawet częściowe wykorzystanie zdjęć jest niedozwolone bez naszej wyraźnej zgody.
7. IDENTYFIKACJA DOSTAWCY/NADRUK
KLASA DAMSKA moda LR eU
Właściciel: Lucie Ronay
Siedziba: Haag 6, 6842 Koblach, Austria
Telefon: +43 (0) 660 9054200
E-mail: shop@klassefraumode.com
Przedmiot firmy: Handel towarami wszelkiego rodzaju, głównie handel tekstyliami, modą, dodatkami, galanterią skórzaną, obuwiem, artykułami rekreacyjnymi
Numer w rejestrze handlowym: FN 577977 t
Sąd Rejestru Handlowego: Feldkirch
Numer identyfikacji podatkowej: ATU 77977646
Członek Austriackiej Izby Gospodarczej
Urząd Powiatowy Feldkirch
Konsumenci mają możliwość składania skarg na unijnej platformie internetowego rozstrzygania sporów: http://ec.europa.eu/odr .
Wszelkie reklamacje możesz również kierować na podany adres e-mail shop@klassefraumode.com .